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택배상품 공지사항


※ 매일 7:00-7:30, 13:50-14:10
점검으로 인한 주문 불가

1. 결제방법 : 계좌이체
농협 351-1029-9110-13
예금주 : 주식회사 한국나들가게협동조합연합회

※ 직배상품과 택배상품, 슈피비품상품의 계좌번호가 다르니 꼭 확인 후 입금 부탁드립니다.

2. 배송기간
입금 확인 후 평균 3~4일 소요

3. 유통기한 안내
공장 생산 후 즉시 출고되는 제품이 아니므로 제조일로부터 50% 이상 남아있는 제품으로 배송됩니다.
예) 제조일 + 12개월 : 5~6개월 이상 수령

4. 택배 상품의 환불, 반품 규정
- 파손, 오배송 시 100% 교환 또는 환불됩니다.
- 단순변심으로 인한 반품은 배송비(왕복택배비)를 점주님께서 부담해 주셔야 합니다.
- 포장을 개봉, 훼손되어 상품 가치가 상실된 경우 반품/교환이 불가능합니다.
- 파손품은 수령 후 7일 이내에 한해 환불/교환이 가능하며, 송장사진이 포함된 파손사진을 보내주셔야 환불이 가능합니다.
- 택배상품 미착/환불/반품 관련 문의는 고객센터를 통해 문의주시면 됩니다.

5. 주문취소 및 환불
-'주문확인', '입금확인' 단계에서 주문취소가 가능하며 '배송중'으로 상태가 바뀐 경우에는 주문 취소 및 환불이 불가능합니다.

6. 세금계산서 안내
입금분에 대해서 익월 10일 발행 (국세청 홈텍스에서 확인)

* 참 고 *
주문자와 입금자 명이 동일해야 합니다.
주문 후 당일 오후 13:50까지 미입금 시, 자동 주문취소 됩니다.
제주/도서지역은 추가 택배비가 발생합니다.

문의사항 02-413-2250
업무시간(평일 09:00~18:00)
점심시간(오후12:00~13:00)
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